to read complaints and reviews, or file yours. 
Pashagaming hesabımda telefon numaramı güncelleyemediğim için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut kullandığım telefonu yaklaşık 1 senedir ben kullanıyorum ancak sistemde başkasının üzerine kayıtlı göründüğü söyleniyor. Buna rağmen benden talep edilen belgeleri iletmeme karşın hâlâ kampanyalara katılım sağlayamıyorum.
Bugün gün içinde defalarca kez müşteri temsilcileriyle görüştüm, toplamda yaklaşık 15 farklı temsilciyle konuşmama rağmen sorun çözülemedi. Telefon numaramın güncellendiği söylenmesine rağmen sistemde hâlâ kısıtlamalar devam ediyor, “kampanyaya katıl” işlemini yapamıyorum. Süreç boyunca bir hassasiyet ve çözüm odaklı yaklaşım göremedim.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak hesabımdaki telefon numarası ve kampanya katılımı sorunlarımın incelenip, gerekli kontrollerin yapılarak erişim kısıtlamalarımın kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu yaklaşım nedeniyle Pashagaming’i artık tercih etmeyi düşünmüyorum, diğer sitelerin hem daha kibar hem de daha çözüm odaklı olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
