to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Balon Yapan Lastiğe Garanti Reddi
Lassa Transway 3 c model lastiğimi 2 ay kadar kısa bir süre kullandıktan sonra, 10.08.2025 tarihinde lastiğin yanak kısmında balon oluştu ve deformasyon meydana geldi. Lastiği Ankara Yamanlar Oto Lastik bayisinden satın aldım ve fatura numaram YB02025000000881’dir.
Sorunu yaşadıktan sonra lastiği incelemeye gönderdim ancak kullanıcı hatası olduğu belirtilerek olumsuz geri dönüş aldım. Bu sorun sadece tek bir lastikte yaşandı ve diğer lastiklerimde herhangi bir problem yok. Ürünün 5 yıl garantisi bulunmakta ve garanti süresi hâlâ devam ediyor.
Kısa sürede ortaya çıkan bu üretim hatasının garanti kapsamında değerlendirilmesini ve lastiğimin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
