Larissa Gogel Dönüş Yapmadılar Ve Şu Anda Da Kendilerine Ulaşamıyorum

Larissagogel.design üzerinden 4 Nisan’da kızımın 20 Nisan’daki doğum gününde giymesi için bir abiye elbise siparişi verdim. Sipariş esnasında doğum gününe yetişeceği özellikle söylendi. Buna güvenerek siparişi kredi kartı ile ödedim.
Firma 17 Nisan gibi ürünü kargoya vereceklerini belirtti, ancak ne bir kargo takip numarası paylaştılar ne de net bir teslimat bilgisi verdiler. Bugün ise benden sipariş numarasını tekrar istediler, kendilerine iletmeme rağmen yine bir dönüş yapmadılar ve şu anda da kendilerine ulaşamıyorum. Bu süreçte verilen sözler tutulmadığı için kızımın doğum gününde giyeceği elbise gelmedi ve doğum gününü gerçekten mahvettiler.
Firma ile yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve siparişini verdiğim abiye elbisenin acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Günlerdir beklemedeyim buraya şikayet yazdığım halde hiç ses yok mesajlarıma dönüş yok

Buraya şikayetimi yazalı bir hafta oldu belki geçmiştir hala bir gelişme yok firma yarın göndereceğiz deyip göndermedi bugün dönüşte yapmadıle buraya şikayet yazsam da bir sorun çözülmüyor e devlet üzerinden şikayet etmem lazım hukuki süreç başlatacağım bu gidişle bu marka ne yapmaya çalışıyor anlamadım

Hala ilgilenmiyorlar mesajlarıma dönüş yapmıyorlar bugün aksam 6 ya kadar kargoya vermezlerse ya da ücret iadesi yapmazlarsa CİMER'e şikayet, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru, gerekirse savcılık süreci başlatacağım onlara da aynı bu şekilde ilettim mesajımı okudular tabii ki cevap vermediler bir gelişme olursa buraya yazarım

Hiçbir şekilde cevap vermiyorlar mavi tık oluyor okuyorlar ama cevap vermiyorlar Instagram fotoğrafları da yoruma kapattılar bu firma artık eminim insanların parasını alıp elbise göndermiyor faturada kesilmemiş bana sadece mailime sipariş oluşturuldu diye sipariş numarası göndermişler firmanın vergi numarasını bilmiyoruz mesela bankaya itiraz için arama yapacağım bugün 3 bin küsur paramı kurtarırırm umarım hala iyi niyetli yaklaşıp şu saate kadar elbiseyi belki gönderirler diye düşündüm ama yok bunlariın öyle niyeti yok net anladım







