Larissa Gogel Kızımın Doğum Günü Elbisesi Hayal Kırıklığına Dönüştü


Larissagogel.design isimli sayfadan 19 Şubat'ta elbise siparişi verdim ve kızımın doğum gününe yetişip yetişmeyeceğini sordum, yetişeceğini söylediler. 3-5 gün içerisinde kargolanacağı söylenen ürün bir türlü kargolanmadı. Kızımın doğum gününü ertelemek zorunda kaldım ve sürekli iletişim kurmaya çalıştım mesaj yoluyla. Yetkili numarası istiyorum, öyle bir numara yok denildi. Baskılarımla sonunda elbise kargolandı ve bugün elime ulaştı. Gelen elbise ile sipariş ettiğim elbise arasındaki tek benzerlik rengi. Alakası olmayan bir elbise yollamışlar. Kızım heyecanla paketi açtı ve hayal kırıklığına uğradı. Bana bu elbisenin çekim için dikilen bir elbise olduğunu ve günü kurtarmamız için yollandığı söylendi. Özenip 2240 TL ödediğim elbise kızımın gününü kurtarmak için gönderilen bir elbiseye dönüştü. Çok zaman geçmesine rağmen elbisemizi dikmemişlerdi. Bir sorun var belli ki, başka modelle değişelim dedim hemen tamam dediler. Üstüne 500 TL daha istediler, gönderdim parayı. Beni 2 haftadır oyalayıp mağdur etmelerine rağmen gönderdim ama bu gelen elbiseden sonra gelecek olan elbiseden de umudumu kestim. Yazdım, asla ilgilenen olmadı. O firmadan bir çözüm beklemiyorum bu saatten sonra. Benim için tam bir fiyasko, tam bir hayal kırıklığı.








Tüketici Hakem Heyeti'ne verip paranızı alın