to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce sipariş verdiğim ürün, haftalar boyunca “kumaş yurt dışından geliyor, biz de mağduruz” gibi açıklamalarla sürekli ertelendi ve sonunda tarafıma ulaştırıldı. Ancak bunca bekleyişin sonunda keşke elime en azından düzgün dikilmiş, hatasız bir ürün ulaşsaydı.
Gönderilen elbisenin arka kısmı ayrı yamuk, ön kısmı ayrı yamuk. Etek boyu hiçbir açıdan eşit değil; önü, arkası, sağı ve solu farklı ölçülerde dikilmiş. Açıkça üretim ve dikim hatası bulunan, defolu bir ürün gönderildi.
Konuyla ilgili iletişime geçtiğimde ise karşı taraftan sağlıklı bir dönüş alamadım. Satış sürecinde ilgi gösteren sayfa, problem yaşandığında tamamen ilgisiz davranıyor ve ortada hiçbir muhatap bırakmıyor. Yüksek takipçi sayısına güvenerek sipariş oluşturdum ancak maalesef güvenilirlikle hiçbir ilgisi olmayan bir deneyim yaşadım.
Kargo poşetinin içinde “yorumlarınız bizim için değerli” yazılı bir not vardı ve özellikle yorum yapmamız istenmişti. Kendileri müşterilerinin mesajlarına dönüş yapmasa da biz onların bu isteğini geri çevirmeyelim. Umarım bu yorum, sipariş vermeyi düşünen kişilere yol gösterir; çünkü görünen ürün ile gönderilen ürün arasında ciddi farklar bulunuyor ve sorun yaşandığında karşınızda çözüm üreten bir muhatap bulamıyorsunuz.
Ayıplı ve defolu ürünün geri alınmasını ve kredi kartımla ödediğim 3.160 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde, tüm yasal haklarımı kullanarak gerekli başvuruları yapacağımı da açıkça belirtmek isterim.
14.02.2026 tarihinde satın aldığım ürünüm 8‑10 iş günü içerisinde elime ulaşacağı söylendi, ölçüler verildi, dikim yapılacağı söylendi. 09.03.2026 tarihinde ürünüm hâlâ elime ulaşmaması halinde mesaj attım. Ürünümün acil 13.03.2026 tarihinde elimde olması gerekiyor. “İlgilenir misiniz?” dediğimde ba...
3805 numaralı siparişimi 17 Mart'ta oluşturdum, 21 gün geçti. Sipariş alana kadar 7-10 gün içerisinde kargoya verileceği vaat edilen ürün, giyileceği gün geldi hâlâ gelmedi. Önce bayram yoğunluğu denildi, sonra ben sormasam ne bilgi veriliyor ne de kargoya verildiğine dair mesaj geliyor. Özel günüme...
27 Nisan tarihinde sipariş oluşturdum. Bana yazılı olarak 10 iş günü içerisinde siparişin kargoya verileceği söylendi. Siparişin durumu hakkında sorduğumda, kesim sırasında olduğu ve iki gün sonra tekrar sorabileceğim belirtildi. Hafta sonu araya girdiği için cevap alamadım. Pazartesi günü iki Whats...
Ürünüm zamanında teslim edilmedi ve ücret iadem yapılmadı, ayrıca bana cevap vermiyorlar. Firma, 7-10 gün içinde kargo yapılacağına dair bilgi verdi. Fakat hem elbiseyi zamanında yetiştiremediler, hem de yetişemedikleri zaman ben arayıp 'Şu gün yetişir mi?' diye sorduğumda 'Evet, yetişir.' dediler. ...
Larissagogel’den internet üzerinden özel ölçü verilerek elbise siparişi verdim. Göğüs çevresi 67 cm, göbek çevresi 63 cm ve omuzdan diz hizasına kadar 79 cm olacak şekilde özellikle belirttim. Ancak gelen ürün hem görsellerdeki elbiseden tamamen farklıydı hem de verilen özel ölçülere rağmen orantısı...
Yorumlar