Larat.co'dan Ödenen 1.399 TL’lik Siparişin Gönderilmemesi Ve Cevapsız İletişim

13 Ekim’de Larat.co üzerinden sipariş verdim, kartımdan 1.399,00 TL çekildi. Sipariş onayımda Larat Hint Yağı Paketi ve korse görünüyor ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, telefonlar açılmıyor. Verdikleri mail adresine e-posta gönderiyorum, adres sahte olduğu için maillerim geri dönüyor. WhatsApp hattına, Instagram hesaplarına ve farklı kanallardan yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve benimle hiçbir konuda irtibata geçilmiyor. Bu tutum nedeniyle firmanın güvenilir olmadığını düşünüyorum ve başkalarının da bu site üzerinden alışveriş yaparken çok dikkatli olmasını, mümkünse alışveriş yapmamalarını önemle belirtmek istiyorum.

Ödemenin yapıldığı halde ürünlerimin gönderilmemesi ve hiçbir kanaldan dönüş alamamam sebebiyle, ya ödediğim 1.399,00 TL’nin ivedilikle iadesini ya da sipariş ettiğim ürünlerin bir an önce gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.