to read complaints and reviews, or file yours.Larabay Teslim Edilmeyen Ürün
Hepsiburada siparişim saatlerdir teslim edilmedi, neredeyse 5 saat olacak. Sipariş numarası 820130509 olan ürün hâlâ teslim edilmedi. Muhatap da bulunamıyor. Evet, siparişin iptal olmaması için faturayı da göndermişler. Daha önce siparişlerim için fatura istediğimde ise 2 gün sonra gönderiyorlardı. Ürün yok, fatura var!
10 Mart 2024 18:10 (Şikayetten 3 saat sonra)
Merhaba, öncelikle gecikme için özür dileriz. Biz her zaman müşterilerimizle ilgileniriz. Bu gecikmenin sebebi Hepsiburada anın sistem değişikliğidir. Bizim sistemimiz otomatik çalışmaktadır ancak değişiklik yapıldığı için veri akışı sağlanamamıştır. Bu sorunun düzeltilmesi için ilgili ekiplerine bilgi verilmiştir. Ayrıca işlemler manuel olarak tamamlanmış ve kod bilgileri sizlere ulaştırılmıştır. Teşekkürler
