Hepsiburada.com Dmarket.com 25 Gün Oldu Hala Ürünüm Gelmedi.


Hepsiburada siparişim saatlerdir teslim edilmedi, neredeyse 5 saat olacak. Sipariş numarası 820130509 olan ürün hâlâ teslim edilmedi. Muhatap da bulunamıyor. Evet, siparişin iptal olmaması için faturayı da göndermişler. Daha önce siparişlerim için fatura istediğimde ise 2 gün sonra gönderiyorlardı. Ürün yok, fatura var!


Merhaba ben Hepsiburada üzerinden 5000 TL'lik razer Gold aldım ve siparişim teslim edilmedi daha. Yani ne kadar sürebilir ki kod yollayacaksınız sadece? Daha önce alıyordum 10 dakika'da iletiliyordu. Bu sefer böyle oldu. Ulaşabileceğimiz bir numara yok bir mail adresi yok.

2 Mart'ta aldığım ürünün 7'sinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak teslim edilmedi. Hepsiburada ile yaptığım görüşmede, kargomun hala yola çıkmadığı ve 4 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Bu, başıma ikinci kez geliyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeleri ezberledim. Eğer bu konu ile...


28.09.2023 sabahi Hepsiburada'dan sitesinden telefon sipariş ettim fakat bugün 05.10.2023 7 gün oldu halen siparişim kargoya verilmedi. Hiçbir şekilde arama yapılmadı. Mevcut telefonum arızalı olduğu için aciliyetim var. Ve siteden ulaşamadım d******@hs02.kep.tr mail adresi de çalışmıyor. Ürünümün 0...
Yorumlar