to read complaints and reviews, or file yours.Süt Toplama Haznesi Altından Süt Akar, Acil Çözüm Talebi
Lansinoh eller serbest göğüs pompasını E-Bebek’ten yaklaşık 4–5 ay önce aldım, bebeğim 18 günlük ve ürünü kullanmaya yeni başladım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri her kullanımda süt birikme haznesinin alt kısmından süt akması problemi yaşıyorum.
Bu durum emzirme ve sağma sürecimi zorlaştırıyor, hem süt kaybı yaşıyorum hem de hijyen açısından endişe duyuyorum. Şu ana kadar E-Bebek ile de Lansinoh müşteri hizmetleri ile de görüşme yapmadım, ayrıca Lansinoh’a nasıl ulaşacağımı da bilmiyorum.
Konya’da yaşıyorum ve öncelikli olarak bu sorunun çözülmesini, mümkünse parça tedariği ile ürünün sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Merhaba İrem Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Dün yaşadığım problemi yazdım hemen bugün iletişime geçtiler ve parça tedariği sürecini başlattıklarını söylediler. Keşke daha önce yazsaymışım ilgileri için firmaya teşekkür ederim.
