Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sağım Cihazı Tekrar Arızalandı, Sütüm Ziyan Oluyor Ve Zaman Kaybı Yaşıyorum

profile
01 Kasım 2025 13:53
142
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“Firma ücretsiz parça değişimi sağladı. Hızlıca çözüme kavuştu tekrar. Teşekkür ederim.”

Lansinoh’tan yaklaşık yedi ay önce e-bebek mağazasından ikili taşınabilir sağım cihazı satın aldım. Cihazı ilk aldığımda emiş gücü yüksekti ve sızdırma yapmıyordu, fakat bir süre sonra hem alt kısmından hem de ağız kısmından süt sızdırmaya başladı. Ayrıca, emiş gücü de azaldı ve sağım sırasında sütü tam olarak çekememeye başladı. Bu sorunları yaşayınca markayla iletişime geçtim; motor ve şarj kablosu dışındaki tüm parçalar yenilendi. Ancak son iki haftadır cihaz yine aynı şekilde göğüslerimi tam boşaltamıyor ve tam dolmadan süt akıtıyor. Her sağımda bu sorunları yaşamam hem sütümün ziyan olmasına hem de ciddi zaman kaybına neden oluyor.

Bebeğimi sadece sağarak besleyebildiğim için bu cihaz benim için çok önemli. Cihaz hâlâ iki yıl garantili ve yaklaşık 5.000-6.000 TL gibi yüksek bir bedelle aldım. Sorunun çözümü için tekrar yeni parça gönderilmesini veya kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

03 Kasım 2025 12:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Gizem Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Gizem
Gizem
20 Kasım 2025 13:34

Firma ücretsiz parça değişimi sağladı. Hızlıca çözüme kavuştu tekrar. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Lansinoh Süt Pompası, Acil Değişim Talebi

profile
Gönül
19 Mart 09:47
66

Göğüs Pompasının Çekiş Gücünün Azalması Ve Acil Değişim Talebi

profile
Büşra
08 Şubat 13:48
612
Göğüs Pompasının Çekiş Gücünün Azalması Ve Acil Değişim Talebi
Göğüs Pompasının Çekiş Gücünün Azalması Ve Acil Değişim Talebi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru