Lansinoh Wearable Pump Ayıplı Ürün: Çekim Gücü Hızla Azaldı

Mersin Yenişehir e-bebek mağazasından Kasım ayının 12’si civarında bana hediye olarak alınan Lansinoh Wearable Pump Single eller serbest göğüs pompasını günde en az dört kez düzenli olarak kullandım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımda çekim gücü çok iyiydi ve göğüslerimi tamamen boşaltıyordu. Ancak yaklaşık iki ayın sonunda pompanın çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve artık göğüslerimi boşaltmıyor, neredeyse hiç işe yaramıyor.
Ürünün kutusu ve garanti belgesi dahil tüm belgeleri duruyor, yalnızca hediye olduğu için faturası elimde bulunmuyor. Buna rağmen bu kadar kısa sürede performansının bu derece düşmesi ürün kalitesi açısından kabul edilebilir değil.
Bu nedenle Lansinoh Wearable Pump Single göğüs pompasının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek Mersin Yenişehir e-bebek mağazası üzerinden ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba Şükran Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

En hızlı şekilde ilgilenmeniz rica ediyorum lütfen çok mağdurum



Lansinoh eller serbest pompasını kullanıyorum. Cihazı daha önce servise gönderdim ve motorunun değiştiğini söylediler. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra bu kez de kapağı tam kapanmadığı için cihazdan hava çıkışı oluyor ve bu nedenle süt çekim gücü belirgin şekilde azalıyor. Bu sorunu yaklaşık üç gündür yaşıyorum ve servise tekrar ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Emzirme sürecinde aktif olarak kullandığım bir ürün olduğu için bu durum beni hem mağdur ediyor hem de ciddi zaman kaybına neden oluyor. Ürünümün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, mevcut ürün için değişim onayı verilmesini ve bu sayede farklı bir model tercih edebilmem için gerekli yardımın sağlanmasını talep ediyorum.















