to read complaints and reviews, or file yours.Lansinoh Göğüs Pompası Süt Sızıntısı Ve Değişim Talebi
Lansinoh giyilebilir göğüs pompasını 2025 Kasım ayında hamileyken E-bebek mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde, bebeğim yoğun bakımdayken yaklaşık iki hafta boyunca sorunsuz kullandım. Daha sonra bir süre ihtiyacım kalmadığı için pompayı paketine koyup kaldırdım.
12.10.2026 tarihinde sütüm azalmaya başladığı için ürünü tekrar kullanmak istedim ancak bu kez pompanın süt damlattığını fark ettim. Valfte yırtık ya da çatlak olup olmadığını dikkatlice kontrol ettim, herhangi bir hasar görmedim. Tüm parçaları tek tek söküp yeniden taktım, düzgün oturduğundan emin oldum fakat sorun devam etti. Gözlemlediğim kadarıyla valfin açılıp kapanmadığını, bu nedenle de sızıntı olduğunu düşünüyorum.
Ürünü çok kısa süre ve özenli bir şekilde kullanmış olmama rağmen bu sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Lansinoh ve E-bebek’ten, kısa sürede tarafımla iletişime geçilerek arızalı görünen bu göğüs pompasının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba Hilal Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Sorunum çözüldü. Hızlı bir şekilde kontak kurdular ve sorunlu parçaları yeniden gönderdiler. 1 gün sonra elime ulaştı kargo. Teşekkür ederim
