Lansinoh Göğüs Pompası Süt Çekmiyor Ücretsiz Parça Ve Hızlı Çözüm Talebi

Lansinoh Kompakt Tekli Elektrikli Göğüs Pompası’nı ilk çocuğumuzda da kullandığımız için memnuniyetle tekrar tercih etmiştik. Ancak yaklaşık birkaç gün önce 20 günlük bebeğimiz için kullanmak istediğimizde pompanın hiçbir şekilde süt çekmediğini fark ettik. Cihaz şu anda çalışıyor gibi görünse de süt çekimi olmuyor ve bu durum ilk defa başımıza geliyor.

Ürünü Trendyol üzerinden almıştık ancak ev taşımamız nedeniyle fiş, fatura ve garanti belgelerine şu an ulaşamıyoruz. Bu yüzden sorunun kullanıcı hatasından mı yoksa ürünün herhangi bir parçasındaki üretim hatasından mı kaynaklandığını öğrenmek istiyoruz.

Lansinoh’tan ricamız, pompadaki arızanın neden kaynaklandığını açıklamaları ve eğer sorun üretimden kaynaklanan arızalı bir parça ise bu parçayı tarafımıza ücretsiz olarak göndermeleridir. Bebeğimiz çok küçük olduğu için bu sorunun hızlıca incelenmesini ve çözülmesini talep ediyorum.