to read complaints and reviews, or file yours.Lansinoh Göğüs Pompası Arızalı, Mağaza Ve Üreticiden Yardım Gelmiyor
06.06.2026 tarihinde Esenyurt Baby Mall mağazasından 5.600 TL ödeyerek kredi kartı ile Lansinoh eller serbest çiftli elektrikli göğüs pompası satın aldım. Ürünü alalı daha 12 gün oldu ancak çift başlı pompanın bir başlığı hiçbir şekilde çekim yapmıyor, diğer başlık ise zaman zaman çekmeyi tamamen durduruyor.
Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için ürünü defalarca kontrol ettim. On kereden fazla söküp tekrar taktım, tüm parçalarını ayrı ayrı test ettim ve cihazın bütün kademelerini denedim fakat sonuç değişmedi, bir başlık asla çekim yapmıyor. Ürünü yoğun ve acil bir ihtiyacı karşılamak için aldığım halde bu şekilde neredeyse kullanılamaz durumda.
Yaşadığım sorunu Baby Mall ile paylaştığımda Lansinoh ile görüşmem gerektiği söylendi ancak Lansinoh firmasına hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne marka ne de satıcı tarafında çözüm bulamadığım için mağduriyetim devam ediyor.
Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek göğüs pompasının yenisiyle sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini veya mümkün değilse ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Yasir Bey, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Şikayeti geçe yazdım, sabah aradılar. Sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum
