Lansinoh Göğüs Pompalarının Çekim Gücünün Azalması Ve Değişim Talebi
Lansinoh marka Çiftli Elektrikli Göğüs Pompasını 2022 yılında satın aldım. Faturam ve nereden aldığım bilgisi maalesef yok, ancak kutusu duruyor. Ürünü 2022 yılında yaklaşık 6 ay sorunsuz kullanabildim, ardından kutusunu kaldırdım. Ocak ayında tekrar doğum yaptım ve yeniden kullanmaya başladığımda, en yüksek kademeye almama rağmen önceki çekim gücüne sahip olmadığını fark ettim.
Durumu çözebilmek için Lansinoh’un kendi resmi satış sitesinden diyafram, valf, diyafram kapağı, göğüs aparatı ve ComfortFit Göğüs Aparatı 21 mm gibi parçaları satın alarak tüm bu parçaları yeniledim; ancak buna rağmen cihaz hâlâ yeterli çekimi yapmıyor. Aynı dönemde daha uygun fiyatlı farklı bir markanın pompasını denediğimde çok daha fazla süt çıktısı elde ettim. Çekim gücünün yetersiz olması nedeniyle süt kanallarım tıkandı, bebeğime kendi sütümü veremediğim için mama vermek zorunda kaldım ve çalışmak zorunda olduğum için bu durum beni daha da zora sokuyor.
Ayrıca aynı markanın Giyilebilir Çiftli Göğüs Pompasını da işe başladığımda daha rahat süt sağımı yapabilmek için Kasım ayında satın aldım. Bu ürün ilk bir ay boyunca gayet iyi çekim sağlarken, kısa süre sonra onun da çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve şu anda her sağımda en fazla 5 CC kadar süt alabiliyorum. Sorunun valften kaynaklandığını düşünmediğim için kutu içerisinden çıkan yedek valflerle de değişim yaptım; ancak sonuç değişmedi.
Her iki üründen de aldığım günden bu yana yeterli verimi alamadığım için Lansinoh markasından ve ilgili satıcıdan, Çiftli Elektrikli Göğüs Pompası ve Giyilebilir Çiftli Göğüs Pompasının acilen sorunsuz şekilde süt sağabilecek duruma getirilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise her iki ürün için de birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Özellikle bebeğimin beslenmesi ve kendi sağlığım açısından bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba Şule Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.














