Kullanım Sırasında Arızalanan Göğüs Pompası İçin Değişim Talebim Var
2 ay önce Ebebek üzerinden satın aldığım Lansinoh eller serbest tekli göğüs pompasını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. 18 Ekim 2025 tarihinde ürünü çalıştırdıktan yaklaşık 3 dakika sonra cihaz kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Tüm tuşlara bastım, birkaç saat bekledim fakat hiçbir şekilde açılmadı. Ürünün şarjı da doluydu.
Ürün garanti kapsamında ve elimde 5829****16 numaralı sipariş bilgisi mevcut. Hafta sonu olduğu için henüz mağazaya ya da servise başvuramadım. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba Sevgi Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Merhaba Sevgi Hanım, İletişim numaralarınızdan tarafınıza ulaşım sağlayamadık. Dilerseniz bize haftaiçi 08.30-17.30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili size yardımcı olabiliriz. Sağlıklı günler dileriz.
İki hafta bekledim servisi sonuç yine saçmalık iade onayı verdiler bunu da aldığım yerle yapmam gerekiyormuş ürünü tekrar gönderdiler şimdi bir de aldığım yerden onay bekliyorum işim uzadı da uzadı bu acil kullanılması gereken bir ürün 1 aydan fazla süredir rezillik içindeyim pişmanım bir daha asla Lansinoh ürünü almayacağım


















