Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İki Ay Boyunca Çözülmeyen Lansinoh Göğüs Pompası Emiş Gücü Ve Sürekli Süt Akması Sorunu

İki Ay Boyunca Çözülmeyen Lansinoh Göğüs Pompası Emiş Gücü Ve Sürekli Süt Akması Sorunu
474
Fethiye'nin Teşekkür Mesajı
“Lansinoh markasına ve ekibine hızlı dönüş sağlamaları ve sorunla ilgili gösterdikleri çözümcül yaklaşımdan dolayı teşekkür ederim.”

Lansinoh ikili giyilebilir göğüs pompasını Ekim ayında Eskişehir Vega AVM Civil mağazasından aldım. Kısa süre içerisinde pompa süt akıtmaya başladı ve emiş gücü belirgin şekilde zayıfladı. Başta sorunun benden kaynaklandığını, pompayı doğru yerleştiremediğimi düşündüm; ancak zamanla hem silikonlardan hem de pompanın yapısından kaynaklanan bir problem olduğunu, sağdığım sütün az geldiğini ve gelen sütün de devamlı aktığını fark ettim. Sürekli iç çamaşırlarım ve atletlerim ıslanıyor.

Bebeğim memeden emmiyor ve sadece sütümü sağıp besleyebiliyorum. Bu nedenle göğüs pompası benim için lüks bir ürün değil, tamamen zorunlu bir ihtiyaç. İki ayı aşkın süredir bu sorun devam ediyor. Garanti sürecinde olduğu için ürünü servise gönderirsem bu süreçte pompasız kalmaktan, yenisini alabilecek durumda da olmadığım için mağdur olmaktan endişe ediyorum. Uzun uğraşlarla, emek vererek sağdığım sütlerin boşa akması, bir anne olarak zaten yaşadığım stresin üzerine sütün yetmemesi, az gelmesi hissini ekleyerek psikolojik olarak da beni çok yıpratıyor.

Şu an ürünü mecburen kullanmaya devam ediyorum, az da olsa süt çıktıkça bebeğime vermeye çalışıyorum ancak ürünün bu şekilde sorunlu çalışması hem sağlık hem de psikolojik açıdan büyük hayal kırıklığı yaratıyor. Lansinoh markasının ürünlerine güvenerek tercih etmiştim, bu ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Ürünü Eskişehir Vega AVM Civil mağazasından almıştım, ödeme şeklini ve fatura/fiş bilgilerini şu an net hatırlamıyorum, kutuyu bulduğumda seri numarası ve belge bilgilerini de paylaşmaya hazırım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, sorunlu ürün için çözüm üretilmesini, gerekirse değişim ya da tarafıma uygun bir şekilde yenisinin temin edilmesini talep ediyorum.

24 Nisan 14:11 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Eda Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Fethiye
24 Nisan 14:43

Lansinoh markasına ve ekibine hızlı dönüş sağlamaları ve sorunla ilgili gösterdikleri çözümcül yaklaşımdan dolayı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şarjlı Süt Pompası Vakum Yapmıyor, Bebek Beslenmesi Aksıyor

548

Lansinoh marka şarjlı süt sağma pompasını 8 Şubat’ta E-bebek mağazasından satın aldım, ürünü 6 Mart itibarıyla kullanmay...

Çözüldü

Lansinoh Göğüs Pompasında Sürekli Akma Ve Çekim Gücü Düşüklüğü

469

"Marka şikayetimi görür görmez hemen geri dönüş sağladı yazdığım günün ertesi gününe hemen ürünün parçaları geldi bu kadar hızlı olması beni gerçekten şaşırttı ürünün arkasında duruyor olması çok hoşuma gitti çok teşekkür ederim mağdur etmedikleri için sorunu kısa sürede hallettikleri için"

Çözüldü

Lansinoh Göğüs Pompasının Performans Düşüşü Ve Hızlı Değişim Talebi

371

"Firma hemen geri dönüt verdi ve süreçle ilgilendi. Şimdilik yedek parça gönderecekler sorun devam ederse ürünü tamire alacaklar. Bu kadar hızlı dönüş yapmaları ve hassasiyetleri beni çok memnun etti. Teşekkürler."

Lansinoh Göğüs Pompasının Performans Düşüşü Ve Hızlı Değişim Talebi

Lansinoh Çiftli Göğüs Pompasının Çekim Gücündeki Ani Düşüş Ve Garanti Çözümü Talebi

484

Adana’daki Ebebek mağazasından yaklaşık 2 ay önce Lansinoh giyilebilir çiftli göğüs pompası satın aldım, ürünü ise yakla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lansinoh Ürünüm Bir Ay İçinde Bozuldu

Lansinoh ÜrünümBir Ay İçinde Bozuldu

Profil fotoğrafı
Hatice
Lansinoh Biberon Akış Problemi

Lansinoh BiberonAkış Problemi

Profil fotoğrafı
Simge
Lansinoh Giyilebilir Tekli Göğüs Pompası Bozuldu

LansinohGiyilebilir Tekli Göğüs Pompası Bozuldu

Profil fotoğrafı
Batuhan
Lansinoh Giyilebilir Göğüs Pompası Akıtma Sorunu

LansinohGiyilebilir Göğüs Pompası Akıtma Sorunu

Profil fotoğrafı
Gamze
Lansinoh Biberon Ucu Yırtılması

Lansinoh BiberonUcu Yırtılması

Profil fotoğrafı
Eda
Lansinoh Biberon Hızlı Akış Sorunu!

Lansinoh BiberonHızlı Akış Sorunu!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

2’si 1 Arada Logo
Lansinoh
2’si 1 Arada
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru