Land Rover Borusan Otomotivden Ölümcül İhmal

34 n*** 6 2016 Model, hafta sonları kullandığımız Discovery arabamız var. Bakımlarını sürekli Borusan vadi'de yaptırıyoruz.
Son bakımda yani 1 Haziran Perşembe günü sabahı eşim arabayı Vadi Borusan'a verip akşam üzeri teslim aldı. Cuma, Cumartesi her zamanki gibi araç güvenlikli kapalı garajımızda bekledi. Ertesi gün yani Cumartesi günü hep beraber karşıya geçerken, kırmızı ışıkta yanımda duran arabanın şoförü camını açıp "Abi lastiğin yarık" dedi. Sağa çekip baktığımda resimlerde gördüğünüz gibi lastiğin yarık olduğunu gördüm.

Durumu vadi Borusan'a sözlü ve yazılı ilettiğimde Yetkili e*** hanımdan "siz getirdiğinizde zaten lastik yarıktı" yanıtını aldım.
Sayın Yetkili;
1) Lastiğin bu duruma gelmesinde hiçbir dahlimiz yoktur.
2) Zaten, Eğer bu lastik bakıma böyle geldiyse ve muayene istasyonu bakım yaparken bunu görüp de bizi uyarmadıysa bu çok büyük bir problem. Bu nedenle oluşabilecek bir kazada Biz Ölebilirdik. Ayrıca biz bakımını burada değil Beşte bir fiyatına oto sanayide yaptırsak ve biz böyle bir lastikle gelsek, 14 yaşındaki çırak bile bizi uyarırdı.
3) Şirket çalışanı e****hanıma sordum; genel bakımda lastiklerin havasını dahi kontrol etmediniz mi? "hayır" dedi e*** hanım.
3) Ayrıca bu çelişkili ifadelerden dolayı lastiğimizin Borusan serviste bir değişime uğradığı konusunda şüphelerimiz oluştu. Bu da bir başka problem.

Sayın yetkili;
Bakımlarının eksik, kusurlu yapıldığına dair inancımız kesindir. Kendi ifadeleri de bu yöndedir. Biz bunu görmeseydik 2 gün sonra bu araba ile Bodrum'a gidecektik belki de lastik parçalanıp tüm aile yok olacaktık. Bu hata bizim ölümümüze yol açabilirdi. Bu konuda mağduriyetimiz söz konusudur. Sizlerden mağduriyetimizin giderilmesini, tekrar bir başka yerde muayene aldığımız için ödediğimiz paranın iadesini ve şirketin bu ölümcül ihmalinin cezalandırılmasını rica ediyoruz.