Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Lancôme Maskarası Kurumuş Ve Kullanılamaz

Büşra
Büşra
Lancome
24 Şubat 10:52184

Lancôme’un internet sitesinden 23.02.2026 tarihinde verdiğim ve lnc1000700507 numaralı siparişimle birlikte Flutter Extension isimli maskarayı satın aldım. Ürünü büyük bir güvenle tercih etmiştim ancak elime ulaştığında maskaranın neredeyse tamamen kurumuş olduğunu gördüm. İçerisinde çok az ürün kalmış durumdaydı ve bu haliyle kullanılamaz bir ürün gönderilmiş oldu.

Lancôme gibi bir markadan böyle bir deneyim yaşamayı hiç beklemezdim ve ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Bu sorunun giderilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için ürünün telafi edilmesini talep ediyorum.

3 Mart 11:41 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz; Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devamını temenni ederiz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kırık Gelen Hediye Far Paleti İçin Yeniden Gönderim Talebi

Arzu
25 Aralık 2025 12:15352

Lancôme’un kendi internet sitesine yaklaşık bir hafta önce üye oldum ve üyelik kapsamında herkese hediye edilen far pale...

Kırık Gelen Hediye Far Paleti İçin Yeniden Gönderim Talebi
Kırık Gelen Hediye Far Paleti İçin Yeniden Gönderim Talebi

Kırık Gelen Rare Beauty Ürünüm İçin İade Talebim Yanıtsız Kaldı

İlayda
İlayda
Sephora
2 Aralık 2025 20:59572

Sephora üzerinden Rare Beauty markalı bir makyaj ürünü siparişi verdim. 2 Aralık tarihinde elime ulaşan ürün kargoyu açt...

Kırık Gelen Rare Beauty Ürünüm İçin İade Talebim Yanıtsız Kaldı

Kurumuş Ve Kullanılmış L’Loreal Maskara Teslimatı

Melek
9 Ocak 18:58334

01.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol’da “orijinal L’Loreal” satıcısı olarak görünen mağazadan L’Loreal Pari...

Kurumuş Ve Kullanılmış L’Loreal Maskara Teslimatı

L’Oréal Panorama Maskara Kuru Ve Katı Ürün Değişimi Talebi

Derya
31 Aralık 2025 00:25425

L’Loreal markasına ait Panorama maskara ürününü internet üzerinden, satıcısı L’Loreal olan bir mağazadan kasım ayında sa...

L’Oréal Panorama Maskara Kuru Ve Katı Ürün Değişimi Talebi

Yanlış Renk Kodlu Ürün Gönderimi Ve İletişim Eksikliği

Melodi
Melodi
Lancome
17 Kasım 2025 13:19270

11 Kasım’da Lancome resmi sitesinden lnc1000628581 numaralı siparişimle İdole Butterglow ruj satın aldım. Ancak tarafıma...

Yanlış Renk Kodlu Ürün Gönderimi Ve İletişim Eksikliği
Yanlış Renk Kodlu Ürün Gönderimi Ve İletişim Eksikliği

Video Şikayetler

Lancome Eksik Ürünler Ve Bunları Talep Ediyorum!

Lancome Eksik ÜrünlerVe Bunları Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Merve
Lancome Rimelleri Her Defasında Başlık Kısmı Kırılıyor

Lancome Rimelleri HerDefasında Başlık Kısmı Kırılıyor

Profil fotoğrafı
Sevim