Sipariş İptali Ve Hatalı Ürün İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

15.07.2025 tarihinde Lamelif Giyim’den takım ve başörtüsü siparişi verdim (#5482251). Siparişi aynı gün, ürünler daha paketlenmeden müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 833,97 TL olarak gerçekleştirmiştim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen iadem kartıma yatmadı. 11....

Merhaba, ben G*****. Lamelif sitesine çok güvendiğim için elbise siparişi vermek istedim, hatta annem için de bir elbise istedim. İki elbise gelecekti; önce benimki geldi ve defolu çıktı. Geri iade işlemi başlattım ve markanızın kalitesiz olduğunu anladım. Annemin siparişini iptal etmek istedim, fak...

Lamelif adlı siteden toplu bir alışveriş yaptım. Gelen ürünlerin paketlemesi yetersizdi ve ürünlerde renk solması ile lekeler mevcuttu. Müşteri hizmetlerini aradım, ürünleri iade edebileceğimi ancak kargo ücretinin bana ait olacağını söylediler. WhatsApp üzerinden görsel göndermem istendi; kusurları...

Lamelif'ten sipariş verdim ancak sonra vazgeçtim, kargolanmadan iptal etmek istedim ancak WhatsApp yoluyla asla müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Önce cevap aldım ancak iptal için yazdığımı söyleyince cevap almadım. Bana ulaşılmasını istiyorum. Acil

Lamelif.com web sitesinden satın aldığım 3 pantolon görselde birbirlerinden farklı renk olmasına rağmen aldığım pantolonlar tamamen aynı renkte gönderildi. Siparişimi teslim aldığım gün müşteri hizmetlerini aradım bana bir numara verdi o numaraya gerekli tüm görselleri gönderdim. 1 ay oldu veya geçt...