Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ne Ürün Var Ne İade: 17 Gündür Çözüm Bekliyorum

profile
15 Eylül 2025 11:29
1.549

29.08.2025 tarihinde Modalamelif’in internet sitesi üzerinden banka kartımla 500 TL ödeyerek bir gömlek siparişi verdim. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti ve dekontum da mevcut. Ancak daha sonra bana farklı bir numara girildiği söylendi ve ne ürünüm gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise muhasebe kayıtlarının inceleneceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; fakat kimse aramadı ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Yaklaşık 17 gündür ne ürünüm gönderildi ne de param iade edildi. Sadece ücretimin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Ağustos 2025 16:05
1.736
iptal-edilen-siparisin-iadesi-bir-ayi-asti-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-iadesi-bir-ayi-asti-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

İade Sürecinde Yetersiz Destek Ve Kargo Sorunu

profile
21 Eylül 2025 15:13
2.124

İade Ücretim Hâlâ Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilsin

profile
16 Eylül 2025 14:10
1.574
Benzer Şikayet Yaz