Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Lamelif’ten Alınan Ürünler Ve Kargo Ücretim İade Edilmiyor, Mağdur Edildim

profile
09 Eylül 2025 16:44
2.248

2 Ağustos’ta Lamelif’in resmi web sitesinden sipariş numarası 5497676 ile iki adet sweat aldım. Ürünlerin beden değişimini talep ettim, müşteri hizmetleri işlemin yapılacağını söyledi ve bu işlem için 80 TL’den fazla kargo ücreti ödedim. Ürünleri gönderdim, ancak daha sonra ürünlerin tükendiği bildirildi. Beklemeyi kabul etmeme rağmen ürünlerin temin edilemeyeceği söylendi ve bu kez iade talep ettim. Hem ürünlerin hem de kargo ücretinin iade edileceği belirtildi, fakat bugüne kadar ne hesabıma bir iade yapıldı ne de herhangi bir çözüm sunuldu.

Yaklaşık 750 TL ve kargo ücretimin bir an önce eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. İlk kez alışveriş yaptığım Lamelif’ten tamamen hayal kırıklığı yaşadım ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Eylül 2025 13:56

Lamelif’in kendi internet sitesinden 5497676 numaralı siparişimi verdim. Ürünle ilgili değişim yapılacağı söylendi fakat hiçbir işlem yapılmadı, ardından da iademin yapılacağı belirtildi ancak bu da gerçekleşmedi. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtiğimde ya “iade yapıldı” denilerek yanlış bilgi verildi ya da “size döneceğiz” denilip hiçbir geri dönüş sağlanmadı. 2 Ağustos’tan bu yana yaklaşık 750 TL tutarındaki iademi alamıyorum ve süreç tamamen oyalamaya dönüştü.

İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Hülya
Hülya
10 Eylül 2025 13:58

Sabah WP iki hatlarına yazdığımda aldığım cevaplar Şaka gibiler gerçekten Resmen dalga geçiyorlar  Lütfen sorunumun çözülmesi için yardımcı olur musunuz

Hülya
Hülya
24 Aralık 2025 23:47

Aylar oldu Sorunum asla çözülmedi Ne iadem yapıldı ne de ürünlerim tekrar gönderildi Nasıl bir yanıltıcılık  Neden kimse bunlara dur demiyor Asla hakkımı helal etmiyorum! Lütfen sorunumun çözülmesi için sizde bir şeyler yapın ya da yol gösterin

Hülya
Hülya
07 Şubat 22:24

Ben anlamıyorum Siz şikayet var olarak nasıl bu firmaya bir yaptırım yapamıyorsunuz Bakın benim aylardır iadem de yapılmadı hiçbir çözüm de getirilmedi Allah kahretsin bunlar gibi rezilleri ya Haram olsun asla hakkımı helal etmiyorum!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ücreti 2 Aydır Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
04 Eylül 2025 17:01
2.268

İade Sürecinde Yetersiz Destek Ve Kargo Sorunu

profile
21 Eylül 2025 15:13
2.221

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru