to read complaints and reviews, or file yours. 
Lamelif Giyim’den 5504193 numaralı siparişimle yaklaşık 3.830,92 TL tutarında ürün aldım. Ürünler bana Samsun adresime teslim edildi fakat bedenleri uymadığı için iade etmek istedim. 1 Eylül tarihinde ürünler ellerine ulaştı. Bu süreçte iki defa değişim için de ürün gönderdim ve kargo ücretlerini kendim ödedim.
İade sürecimle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde iade birimine yönlendirildim ve “en yakın zamanda ücretiniz yatacak” yanıtını aldım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. Üstelik bu alışverişi arkadaşımın kartından yaptığım için çok mahcup oldum.
İade ettiğim ürünler tamamen iade koşullarına uygundu ve herhangi bir eksik ya da hasar yoktu. 3.830,92 TL tutarındaki ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Ağustos’ta Lamelif’in resmi web sitesinden sipariş numarası 5497676 ile iki adet sweat aldım. Ürünlerin beden değişimini talep ettim, müşteri hizmetleri işlemin yapılacağını söyledi ve bu işlem için 80 TL’den fazla kargo ücreti ödedim. Ürünleri gönderdim, ancak daha sonra ürünlerin tükendiği bildi...
Lamelif’ten iki adet bluz aldım, ürünler istediğim gibi çıkmadığı için yaklaşık 1 hafta 10 gün önce değişime gönderdim. Ürünleri gönderirken hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargoda değişim ücreti ödeyeceğim söylendi. Buna rağmen kargoyu verip 135 TL ödedim. Ürünler bana geri gönderildiğinde ise mark...
Lamelif giyimden ürün sipariş ettim geldiğinde beğenmedim ve iade ya da değişim yapılması için gönderdim. Gönderirken kargo ücreti de ödedim. Sonra bana hiçbir mesaj ya da ileti gelmedi. Ulaşmaya çalıştım. Tarafınıza kargo var denildi sadece. Benim hesabıma yansıması gereken bildirimi arkadaşım bana...
Lamelif giyim den 25.08.2024 de bir kargo sipariş oluşturdum. Sipariş numaram #5147273. Kargom elime ulaştığında paketi acarken video çektim ve içerisinde yanlış ürün olduğunu fark ettim bir kahverengi body sipariş vermiştim parmak geçirme detaylı Ancak gelen ürün duz body idi. Sonra değişim olması ...
Lamelif Giyim’den 1,5 hafta önce 5546945 numaralı siparişimle 2 elbise, 1 gömlek ve 1 pantolon aldım. Siparişin teslimat adresi İstanbul Şişli ’ydi ve toplamda 1.500 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Kargo firmasıyla iletişime geçemi...
Yorumlar