to read complaints and reviews, or file yours. 
Lamelif Giyim’in internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım çanta ve gömleği, ürünler elime ulaştıktan sadece iki gün sonra iade etmek istedim. Çantanın askısı eksik gönderildiği için ürün kusurluydu, buna rağmen hem kusurlu ürün aldım hem de iade kargo ücretini kendim ödeyerek Sürat Kargo ile, sitelerindeki iade sürecini takip ederek geri gönderdim.
İade sonrası ne müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabildim ne de verdikleri WhatsApp hattından geri dönüş alabildim. Defalarca aramama ve yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. İnternet sitelerinde yer alan iletişim kanalları üzerinden de bir dönüş alamıyorum, sistemlerinde de iade ettiğim siparişim artık görünmüyor.
İade kargomun üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 1407 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Aynı anda başka bir yerden yaptığım alışverişin iadesi çoktan hesabıma geçti, ancak Lamelif Giyim’den hâlâ ses yok.
Kusurlu gönderilen ürünlerimin iadesinin bir an önce işleme alınmasını ve 1407 TL tutarındaki ödemenin acilen hesabıma yatırılmasını, ayrıca tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
03.04.2026 tarihinde Lamelif’in online sitesi üzerinden alışveriş yaptım. 449,90 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekildi, işlem dekontum ve ödemenin alındığına dair e-postam da mevcut olmasına rağmen sistemde siparişim görünmüyor ve “ödeme tamamlanmadı” uyarısı çıkıyor. İşlem numaram p177522250161340...
02.11.2025 tarihinde Lamalif’in kendi internet sitesinden kredi kartı ile 2.193,81 TL tutarında bir kahverengi takım siparişi verdim. 07.11.2025 tarihinde elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim takımla yalnızca renk olarak benzerlik gösteriyor; model ve detaylar tamamen farklıydı. Yanlış ürün gönderimi...
26 Temmuz tarihinde Lamelif’ten aldığım ürünü, iade koşullarına tamamen uygun şekilde, orijinal ambalajında ve zamanında iade ettim. İade işlemi için 640 numaralı siparişimi, 5673*******43 kargo takip numarasıyla gönderdim. Ürünü kapıda nakit ödeme ile yaklaşık 1300 TL karşılığında satın almıştım. ...
Lamelif’in online sitesinden 4 parça ürün sipariş verdim ve toplamda 860 TL ödeme yaptım. 5610314 numaralı siparişimde yer alan tesettür elbiselerden aynı modelin aynı bedenden iki farklı rengini aldım. Renklerden biri tam bedenime olurken, diğeri göğüs kısmından dar geldi ve olmadı. Aynı beden, ayn...
Lamelif’in kendi internet sitesi üzerinden 5535992 numaralı siparişimi 979,97 TL ödeyerek verdim. Siparişimi oluştururken özellikle PTT Kargo’yu seçmeme rağmen, ürünüm Kargoist firmasıyla gönderildi ve adresim dağıtım dışı olduğu için kargom bana ulaşmadı. Ayrıca ürünüm hem geç kargoya verildi hem d...
Yorumlar