Kargoya Verildi İddiasına Rağmen Takip Numarası Ve Bilgilendirme Yok

31.08.2026 tarihinde Lamelif’ten bir adet ceket ve iki adet şal siparişi verdim, ödememi de kart ile gerçekleştirdim. Sipariş takip ekranında siparişimin “Kargoya Verildi” olarak gözüktüğünü görüyorum ancak herhangi bir kargo firması tarafından ne SMS ne de başka bir şekilde bana bilgilendirme yapılmadı.

WhatsApp hattından da Lamelif’e ulaşarak kargomun durumunu sorduğumda, daha kargo takip numaramı bile paylaşmadan “Kargoya verilmiştir, kargo firması sizi bilgilendirecektir” şeklinde cevap aldım. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ne bir takip numarası paylaşıldı ne de kargo firması tarafından bir bilgilendirme aldım.

Sipariş numaram #5870347 olan, toplam 1137,96 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili olarak kargo takip numaramın tarafıma iletilmesini, siparişimin hangi kargo firmasında olduğunu ve güncel durumunun açıkça paylaşılmasını, ürünlerimin de en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.