Lambert Kombi Arızası Ve Garanti Olmaması

Lambert marka kombi aldım, servisi ayrı dert, kendisi ayrı dert. Kombiyi 10 ay önce aldım, meğerse garantisinin olmadığını öğrendim. Kombi arıza verince servis eve 4 kez geldi, sorunu çözemedi. Garantimin olmaması da benden kaynaklıymış; meğerse kombiyi takan montajcıymış, servis değilmiş. Bana herhangi bir bilgi verilmedi. Kombim takıldı, kullanmaya başladım; meğer servisi aramam lazımmış, onların gelip başlatması lazımmış. İlk defa böyle bir şey duydum. Eğer böyle bir şey varsa, servis neden mesajla bilgilendirmiyor? Garanti kapsamına girmesi yönünde tüketicilerin aleyhine ne varsa yapılıyor. Tüm yasal haklarımı kullanacağım. Kombim şu an A82/R hatası veriyor. 15 gündür bu sorun var ve çözülemedi. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Baymak Lambert kombim 2 aydır bozuk gelen servisler tamir edemedi servis randevusu oluşuyorsunuz 15 gün sonra gelip tamir etmeden gidiyorlar Baymak ürünüm defolu ürün bu ürünün değişimini talep ediyorum 6502 sayılı Tüketici Hakları kanunu gereğince Batman tüketici heyetine başvurumu yaptım gereğini yapılmasını talep ediyorum














