Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hanım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Ettiğim Çalışma Masası Teslim Edilmedi Mağaza Bilgilendirme Yapmıyor

profile
15 Ekim 2025 16:33
1.890
Hanım'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi D*** Hanım, sorunumuzla en başından beri ilgilenerek mağduriyetimizi giderdi, kendisine çok teşekkür ediyorum.”

12 Eylül 2025 tarihinde Ankara Siteler’de bulunan Lajivert mağazasından Lajivert Bohem Mosso model çalışma masası satın aldım. Ödememi kredi kartına 3 taksit olacak şekilde, toplam 18.000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünü 3-4 hafta içinde teslim edeceklerini söylediler.

Ancak 4 haftalık süre geçmesine ve üzerinden 3 gün daha geçmiş olmasına rağmen ne arandım ne de ürünüm teslim edildi. Defalarca mağazayı aramama rağmen yalnızca “getireceğiz” denilerek geçiştirildim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağazadan herhangi bir açıklama alamadım.

Ürünün acilen teslim edilmesini ve mağaza tarafından tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sürecin bu kadar uzaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

15 Ekim 2025 16:55 (Şikayetten 22 dakika sonra)
Hanım
Hanım
13 Kasım 2025 12:52

Müşteri temsilcisi D*** Hanım, sorunumuzla en başından beri ilgilenerek mağduriyetimizi giderdi, kendisine çok teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zer sonuçtan hiç memnun değil

Yıldızlar Mobilya (İzmir) Sipariş Verilen Mutfak Masası Takımı Teslim Edilmedi

profile
25 Nisan 2025 13:11
1.132
4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Kasım 2024 20:05
2.301
"Denizli Mağazası Sorumlusu Osman Bey'e teşekkür ederiz."
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Kasım 2024 20:18
2.093
Mobilya Siparişim Teslim Edilmiyor İletişim Kopukluğu
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Haziran 2025 18:34
3.507
Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz