to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde vermiş olduğum çalışma masası siparişim teslim edilmedi. Her aradığımda yoğunluk var, ürün hazırlanıyor, üretime sorayım size geri dönüş yapacağız diye oyaladılar. En son 16.09.2025 tarihinde telefondan ulaştığımda, 17.09.2025 tarihinde teslim edeceklerini ilettiler. Fakat tesli...
Bir marka bu kadar mı sorumsuz olur? Yemin ediyorum, mobilya aldığımıza o kadar pişman olduk ki! Taşınıyorum, yeni eve yeni mobilya aldık. Lacivert Mimarlık'tan bir hafta öncesinden haber verseniz yeterli dedi ama öyle olmadı. Ben kira ödüyorum o eve, ama beyefendilerin keyfini bekliyoruz mobilyalar...
6 ay önce aldığım dolap hiçbir sebep yokken darmadağın oldu, komodinin kırıldı, bütün özel eşyalarım kırıldı. Firmadan geldiler, geldiklerinde baktılar, herhangi bir problem, kullanış hatasını saptamadılar. Firmadan tekrar alışveriş yapmak istemedim, ücret iadesi istedim. Daha 6 ay olmasına rağmen n...
"Lacivert Mimarlık çalışanı M*** beye özellikle teşekkür etmek isterim. Tüm bu süreçte elinden geldiğince yardımcı oldu. Ürün yenisi ile değiştirildi."
Lacivert mimarlıktan internet sitesi üzerinden 30 haziranda açık dolap satın aldım. 10 gün içinde İstanbul içi ücretsiz teslimat ve kurulum diye rekla...
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
16 Ocak Perşembe günü 3 kapılı dolabım teslim edildi ancak bir adet raf eksik geldi. Montaj elemanı ertesi gün getireceklerini söyledi fakat herhangi bir şey gelmedi. Pazartesi mağazayı aradığımda kayıt oluşturduklarını ve bugün yarın getireceklerini söylediler. Salı günü tekrar aradığımda yine kayı...
"Geçte olsa dönüş yaptığınız ve özür mahiyetinde hediyeniz için teşekkürler"
17 Kasım'da Lacivert Mimarlık'tan 2 tane gardırop, 2 çalışma masası, 2 puf ve 1 adet 2 kapaklı dolap aldık. 21 Kasım'da ürünleri getireceklerini söyle...
Sipariş Numarası: 3416040298 29 Kasım 2024 tarihinde 2 adet Hira 180 cm ve 1 adet Sürgülü Gardırop 200 cm siparişi verdim. Sipariş sırasında ürün sayfasında “İstanbul içi 7 günde ücretsiz kurulum ve montaj” ibaresi yer almaktaydı. Ancak, belirtilen süre sonunda siparişim teslim edilmedi. 6 Aralık'...
"Geri dönüş yapıldı. Eksik parça tedarik edildi. Küçük hediyeniz içinde teşekkür ederim."
20 Kasım tarihinde aldığım dolap 7 gün taahhüdüyle en geç 19:00'a kadar kurulum sözüyle satıldı. Bugün 8 Aralık. Asla ve asla söylenilen tarihte gelmiyor. Verdikleri saatte gelmiyor üstelik ulaşmak çok zor. Defalarca verdikleri saat için işten izin almak sorunda kaldım. Hala oyalanıyorum.
Kesinlikle yazıktır günahtır bir insan bu kadar mağdur edilmez 2 haftayı geçti ve siz asla gardolabımı getirmiyorsunuz sürekli bugün yarın diyerek ulaşılmıyor. Yalan söyleniyor. Dün kesin dediniz gece 12ye kadar bekledim dava açacağım. Para iadem yapılsın hemen insaf! Elbiselerim harap oldu
"Yoğunluktan kaynaklı gecikme yaşandı ancak sonrasında geri dönüş yaptılar ve teslim ettiler. Teşekkür ederim."
Dedikleri günde asla getirmiyorlar. 1 hafta dedikleri ürünün 2. Haftası oldu. Her gün 'yarın gelecek' diyorlar, kimsenin kimseden haberi yok.
16.11.2024 te verilen sipariş için birkaç defa iletişime geçilmesine rağmen hala daha gönderim sağlanmadı. WhatsApp ve telefon üzerinden yapılan iletişimlerde "bu hafta gönderilecek, birkaç güne gönderilecek" gibi bahaneler ile oyalamaktalar. Sosyal medya reklamlarının ne kadar güvenilmez olduğunun ...
Lacivert mimarlık mağazasının alınan ürünleri 7 iş günü teslimat ettiğini söylemesi üzerine verdiğimiz siparişimiz 8. Gün halen ses yok... Arıyoruz dönüş yapılacak deniliyor ama ne dönen var ne bilgi veren... Yalan reklam, yanlış bilgi, hiç hoş olmadı.
