Laica Vakumlama Makinesinin Kapağındaki Silikon Conta Yerinden Çıktı

Yaklaşık 2 yıl önce Laica’nın kendi internet sitesi üzerinden aldığım vt3104 model vakum makinesini 2 yıl boyunca çok sık kullanmamama rağmen, yaklaşık 10 kullanım sonrası vakumlama kapağındaki silikon conta yerinden çıktı ve ürün düzgün şekilde vakum yapamaz hale geldi.

Ürün bu kadar az kullanımda bu sorunu çıkarınca açıkçası hayal kırıklığı yaşadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım, bu nedenle sorunum hâlâ çözülmedi.
Laica vt3104 vakum makinemin vakumlama kapağındaki silikon parçanın garanti kapsamında ya da firma inisiyatifiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ürünün sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.