Lafaba Ve LCW'den Gelen Beden Yanlışlığı Ve 8.000 TL'lik İade Reddi

Lafaba markasından ve LCW üzerinden Lafaba markalı olmak üzere aynı modelden iki farklı renkte elbise satın aldım. Her iki elbisenin bedeninde X Large yazmasına rağmen ürünler Large ebadında geldi ve üzerime olmadı. Siparişi verdiğim dönemde şehir dışındaydım, stok adetleri bir ve iki olarak gözüktüğü için ürünü kaçırmamak adına hızlıca sipariş verdim ve elbiseler bu nedenle farklı bir adrese teslim edildi.

Elbiseleri teslim aldıktan sonra bedenlerinin küçük olduğunu görünce iade talebinde bulundum. Ancak firma, 10 Ağustos civarında teslim aldığım ürünler için 14 günü geçtiği gerekçesiyle iademi kabul etmeyeceğini belirtti. Ürünlerden biri doğrudan Lafaba’dan, diğeri LCW üzerinden alındı ve paketleri, etiketleri üzerinde olan, sadece beden sorunu yaşayan ürünler olmasına rağmen iade talebim reddedildi.

Bu elbiselere toplamda yaklaşık 8.000 TL ödeme yaptım ve şu anda hem ürünleri kullanamıyor hem de paramı geri alamadığım için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Ürün bedenlerinin gerçekte X Large ölçülerine uymaması ve buna rağmen beden sorunu olan, etiketi üzerinde, kullanılmamış ürünlerin iadesinin kabul edilmemesini haksız buluyorum.

Lafaba ve LCW’den, stok ve beden bilgisindeki uyumsuzluk nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve elbiselerin iadesiyle birlikte tarafıma ödediğim toplam tutarın eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.