to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Temmuz 2025 tarihinde Balıkesir SuperStep mağazanızdan satın almış olduğum Lacoste markalı ayakkabı ile ilgili yaşadığım sorunu bildirmek istiyorum.
Ayakkabıyı yalnızca 2–3 kez giyebildim, çünkü asla giyilecek gibi değil. Topuk kısmında ciddi rahatsızlık oluştu, ayağımın arkasında yaralanma ve kanamaya sebep oldu. Bu durum, ürünün günlük kullanımını imkansız hale getirdi. Asla giyilecek gibi değil. Üretiminde kullanılan deri çok sert ve sağlıksız. Sağlık açısından sorun yarattığından ayakkabıyı kullanamıyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, ürünün ayıplı olduğu kanaatindeyim. Bu nedenle ayakkabının iadesini talep ediyorum.
22.05.2024 yılında 3.999 TL bedel karşılığında SuperStep'ten aldığım Lacoste ayakkabı 2-3 ay kullanımda görselde görüldüğü üzere arka tarafı kopmuştur. İade süreci başlatmamıza rağmen iademiz kabul edilmemiştir. Bu kadar kısa süre içerisinde ayakkabının her gün kullanılmamasına rağmen bu şekilde kop...
13.05.2023 tarihinde SuperStep Vialand şubesinden Lacoste marka İki adet ayakkabı satin almıştım. Beyaz bez kumaşa yakin ayakkabıda renk kayıpları ve temizleme problemi bulunmaktadır. Siyah renk deri seklinde bulunan ayakkabı ise sağ sol ayak iç astarları parçalanmış sol ayak dışta açılma mevcuttur....
18-02-2024 tarihinde İzmir Optimum SuperStep mağazasından aldığım Lacoste marka ayakkabıyı henüz bir ay giymeme rağmen ciddi bir şekilde deforme oldu. Ayakkabıyı bir ay içerisinde belki beş defa giymeme rağmen dikişleri attı, ayakkabının kendi dış boyası beyaz kısımlara bulaştı ve ayakkabının altınd...
İki ay kadar önce SuperStep mağazasından aldığım Lacoste marka ayakkabı maalesef ayağıma o kadar vuruyor ki giyemiyorum. Ayağım alışır mi diye bekledim ama aşırı derecede rahatsız ve Konfor yoksunu bir ayakkabı. Aynı zamanda ortasında kıvrılma çizgisi gibi bir şey oluştu birkaç kez giymeme rağmen. B...
Merhabalar 2024 haziran 16 da SuperStep ten aldığım Lacoste ayakkabıda kullanıma dayalı olmayan yırtıklar ve çatlak meydana geldi. Firmaya 2 kere inceleme gönderdim arkasında durmayıp kullanıcı hatası deyip bahaneyle ayakkabıyı geri gönderdiler. SuperStep kalite ve hizmet anlayışı bu olmamalı. Param...
Yorumlar