to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim'de Samsun Piazza SuperStep mağazasında Lacoste Backslam Kadın Krem Sneaker almak istedim, ancak mağazada stokta olmadığı için çalışanlar tarafından SuperStep’in kendi sisteminden sipariş verildi. Sipariş numaram: 8306006748739114. Ödemeyi maaş kartımla 3.599,00 TL olarak gerçekleştirdim.
Siparişin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir sonuç alamadım. Sipariş esnasında ürünün 2-8 iş günü içinde teslim edileceği, ayrıca 5 Kasım Çarşamba gününe kadar kargoya verileceği söylendi. Ancak hâlâ herhangi bir gelişme yok.
Yıllardır internetten alışveriş yapıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. En kısa zamanda ürünümün kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
15/10/2025 tarihinde Eren Perakende'nin online mağazasından Lacoste marka spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305304786815670). Siparişin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Tahmini teslimat süresi çoktan aşıldı ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...
Konu : Lacoste online alışveriş mağduriyet! İyi günler. 04.05.2025 günü Lacoste online mağazadan alışveriş yaptım. Herhangi bir kargo bildirisi gelmediği için 9 Mayıs 14:05 te 444 37 36 müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi şirket politikası gereği 7 gün süreleri olduğunu süre bitmeden karg...
29 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerindeki Lacoste mağazasından 748Sma0042T 147 kodlu ayakkabıyı, 478 836 303 1 numaralı sipariş ile 3.576,60 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün 1 Ekim’de teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 7 Ekim’e kadar kargolanmadı. Bu süreçte hem Hepsiburada hem de Lacoste müşter...
Merhabalar, 03.02.2025 tarihinde Lacoste'un internet mağazasından ayakkabı sipariş verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün halen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoya verilmesi için talep girdiklerini söylüyorlar ama ne gelen var ne giden sadece oyalıyorlar. En iyi yapabi...
27.08.2025 tarihinde lacoste.com.tr üzerinden Lacoste Carnaby Pique erkek siyah sneaker siparişi verdim (Sipariş No: 8301106112516076). Sipariş bedelini kredi kartı ile 3.089,10 TL olarak ödedim. Ancak aradan 8-9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bu süre zarfında tarafıma hiçbir ...
Yorumlar