Lacoste Tüketici Hakem Heyeti Kararını Tanımıyor.

Lacoste Tüketici Hakem Heyeti kararını tanımıyor. Ayıplı ayakkabıyı çorapla değiştirmeyi teklif ettiler. Ayıplı ayakkabıyı sattığını kabul eden Lacoste, Keçiören Tüketici Hakem Heyeti Kararı gereği ayıplı ayakkabıyı misli ile değiştirmesi gerekirken, 2 yıl önceki bedeli üzerinden; ancak çorapla değiştirmeyi kabul ediyor. Karar tutanağında muadili ürün, yani eşdeğer ürünle değiştirmesi gerekirken, ayakkabının üretimden kalktığını iddia ederek sistem değişime izin vermiyor, 'ancak çorap alabilirsiniz' diyor. Türkiye Cumhuriyeti hukuk birimi kararlarını tanımayan Lacoste'u protesto ediyorum, bir daha ürün almayacağım. Ayrıca, karar gereği icra takibi başlatıyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, LACOSTE Müşteri Hizmetleri
Lacoste Müşteri hizmetleri çok etkili müdahale yaparak mağaza tarafından ayakkabının değiştirilmesini sağladı. Müşteri hizmetleri inanılmaz etkili. Yeni ayakkabımı aldım. Çok teşekkür ederim. Muhteşemsiniz.





















