Lacoste Dar Kalıp Ayakkabı

Lacoste Markasından 18 Ağustos 2023 tarihinde 36 numara L002 Kadın Beyaz Sneaker siparişi verdim. Ürün birkaç gün sonra tarafıma ulaştı. Etiketli olmasına rağmen kenarları buruşuktu ama sorun etmedim, evde kısa süreli giydiğimde hiçbir sorun olmadı hatta birkaç gün daha evde denedim fakat dışarıda giydiğim zaman akşama kadar ayaklarımın arkası yara oldu. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde içine şikayetimi dile getiren bir not yazarak geri göndermemi, kalıbıyla alakalı bir durum varsa da ücretin iade edileceği söylendi. Gönderdim fakat karşılığında Red geldi. Ürün tarafıma tekrar gönderildi. Ayak numaram bütün ayakkabılarda net 36 numara yani belli ki kalıbıyla alakalı bir durum söz konusu. Sipariş verirken kalıbı dar gibi bir açıklama da belirtilmemişti. Özellikle eşimin sürekli alışveriş yaptığı Lacoste markası için yaşadığım durum beni son derece üzdü, eminim mağduriyetim geri çevrilmeyecektir.