to read complaints and reviews, or file yours. 
Hilltown Lacoste mağazasından aldığım gömlekte kısa bir süre içerisinde, özellikle yaka kısmında bariz bir solma meydana gelmiştir. Bu durum, ürünün kalitesiyle ilgili beklentilerimi karşılamamakla kalmayıp, kullanım açısından da hoş olmayan bir görüntüye neden olmuştur. LAC834403 numaralı belirttiğim şikayet üzerine ürünü değişim/değerlendirme için tarafınıza göndermiş olmama rağmen, talebim olumsuz sonuçlanmıştır. Tüketici Hakları Kanunu gereğince, satın alınan ürünlerin ayıpsız, belirtilen özelliklerde ve kullanım amacına uygun olması gerekmektedir. Bu çerçevede, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına ürünün tekrar değerlendirilmesini veya değişim/para iadesi gibi uygun bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Ürünle alakalı paylaşmış olduğum fotoğraflardan da anlaşılacağı üzere ürünün sadece yaka kısmı bariz şekilde solmuştur, herhangi bir kullanıcı hatası olsa ürünün tümünde aynı solmalar mevcut olurdu. Gerekli hassasiyeti göstereceğinize inanıyor, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
6 Eylül 2025 tarihinde Lacoste İzmir İstinyePark mağazasından aldığım gömleği, hijyen amaçlı yalnızca hafif programda yıkadıktan sonra omzunda kumaş hatası olduğunu fark ettim. Ürünü hiç giymedim ve bu hatanın benden kaynaklanması mümkün değil. Ürünü 11 Eylül’de incelemeye gönderdim, ancak iki defa ...
Yaklaşık bir yıl önce Lacoste Metropol AVM İstanbul Ataşehir şubesinden siyah bir gömlek satın aldım. Ürünü ayda en fazla bir kez ve oldukça dikkatli şekilde kullanmama rağmen, daha 4. Giyişimde gömleğin renginde belirgin bir solma meydana geldi. Yüksek fiyat ödeyerek (3900-4500 TL arası) ve Lacoste...
Lacoste' den aldığım Ürünü, aldığım gündem bugüne toplamda 3-4 kere giymişimdir. 3-4 kerede yıkanmıştır. Gömleğin yakalarında bozulma, yıpranma gibi bir şey meydana geldi. Ürün kumaşında problem olduğunu beyan ettim çünkü geri kalan hiçbir yerinde böyle bir problem yok. Özellikle en çok eskiyen kol ...
Lacoste'dan aldığım gömleğimde deformasyon oluştuğu için değişimini talep ettim. İncelenmesi için ürün mağazaya teslim edildi ancak yaklaşık 1,5 aydır inceleme süreci devam ediyor. Bu tür sorunları yaşamamak adına Lacoste'u tercih etmiştim. Bir gömleğe 8000 TL ödüyoruz. Sorunumun bir an önce çözüme ...
2024 yılında Hilltown AVM Lacoste mağazasından bir pantolon ve bir erkek Lacoste tişörtü aldım. Kaliteli diye bu markayı tercih ettim fakat pantolonun renginde, bir yıl dolduğunda inanılmaz bir solukluk meydana geldi. Yani siyah pantolonumuz gri oldu. Bu sebepten dolayı Lacoste mağazasına tekrar göt...
Yorumlar