to read complaints and reviews, or file yours. 
Videoda gösterilen ürün yerine farklı bir ürün geliyor. İstediğim ürün bu değil diyerek mesaj attım, 'iade gönder, değiştirelim' dediler. İade gönderdim, ürünüm gelsin diye beklerken 'o üründen kalmamış, başka bir şey beğen' dediler. Beğendiğim bir şey olmayınca para iadesi yok, yalnızca değişim dediler.
Aldığım ürünü iade etmek istediğimi söyledim, iade olmadığını ve başka bir ürün seçmemi söylediler. Seçmeme rağmen ürün yok dediler. En son para iadesi yapacaklarını söylediler. Buna rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Mesajlarıma geri dönüş ya çok geç ya da hiç yapılmadı.
Daha önce sipariş verdiğim ürünü beğenip aynısından bir daha sipariş verdim. Üstelik sipariş vermeden önce teyit etmek için 'Aynı ürün gelecek değil mi?' diye de sordum. Bana 'Evet, aynı ürün gelecek.' dediler ama gelen ürün farklıydı. Şimdi de 'İade kabul etmiyoruz, değişim var sadece.' diyorlar. T...
Sipariş verdiğim ürünle alakası olmayan başka bir ürün verdiler ne değişim yapıyorlar ne de mesajlara cevap veriyorlar. Sipariş verirken bu kadar zorlanmadım iade ederken zorlanıyorum ki edemiyorum cevap vermiyorlar. Görüldü atıyorlar Gerçekten dalga geçiyorlar bizimle!
Görseldeki ile çok farklı ürünler geldi. İlgili olmayan ürünler için değişim talebinde bulundum, ancak bana sadece belirli ürünleri alabileceğim söylendi. Söylenen ürünler kalite olarak beklentimi karşılamıyor ve bu durumdan memnun değilim. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmam da sonuç vermiyor. Öd...
Sipariş verdiğim ürünün stokta olmadığını ürünler elime ulaşmadığı için mesaj attığımda öğrendim. Yani ellerinde yok ama müşteriye bilgi vermekte yok. Ücreti iade edin dediğimde hediye çekine çevirelim başka ürün alın dediler. İstemediğimi belirttim. Ücreti yatırmadılar ve tekrar sorduğumda yine hed...
Yorumlar