Laçin Official Sipariş Ettiğim Modellerle Tamamen Alakasız İki Farklı Elbise Olarak Gönderildi

15 Mayıs 2026 tarihinde iki adet elbise siparişi verdim. Ancak kargodan elime geçen ürünler, sipariş ettiğim modellerle tamamen alakasız iki farklı elbise olarak gönderildi. Ürünlerin yanlış geldiğini hemen kendilerine ilettiğimde sadece “kargolar karışmış” denilerek geçiştirildim, bunun dışında somut hiçbir adım atılmadı.

4800 TL tutarındaki ödemeyi nakit olarak yaptım. O günden bu yana defalarca kez iade kodu almak ve ürünleri geri göndermek için kendilerine yazdım fakat ne iade kodu verdiler ne de mesajlarıma cevap verdiler. Sürekli yazmama rağmen görmezden gelinmem ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle kendimi gerçekten yanıltmış gibi hissediyorum.

Ödediğim 4800 TL’nin eksiksiz ve bir an önce tarafıma iade edilmesini ve yaşattıkları bu mağduriyet için yazılı olarak özür dilemelerini talep ediyorum.