Hayvan Dostu Olarak Tanıtılan Otelde Köpeğe Şezlong Yasaklandı Ve Erken Çıkışa Zorlanma

4 Temmuz – 9 Temmuz tarihleri arasında Labranda Alantur Resort’ta A****** A*** Y******* adına konaklama yaptım. Tesisi özellikle hayvan dostu olarak belirtildiği için köpeğimizle birlikte geldik. Ancak otelde konaklamamızın 5. Gününde, köpeğimizle şezlongda oturamayacağımız, bunun yasak olduğu söylendi. Bu kural bize otele girişte veya rezervasyon öncesinde hiçbir şekilde bildirilmedi.

Personelin bu uyarısı üzerine eşyalarımızı toplamamız gerektiği söylendi ve biz de konaklamamızı planladığımız tarihten önce, 11 Temmuz’a kadar kalmamız gerekirken 9 Temmuz’da otelden ayrılmak zorunda kaldık. Hayvan dostu diye tercih ettiğimiz bir tesiste, tam tersine hayvanımızdan dolayı dışlanmış ve mağdur edilmiş hissettik.

Otele konaklama için toplam 107.000 TL, köpeğimiz için de ayrıca 13.000 TL ödeme yaptık. Mağduriyetimizin karşılanması adına, kalmadığımız günlere ait 30.000 TL’nin ve köpeğimiz için ödediğimiz 3.700 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Resepsiyonla görüştüğümüzde sadece bir günlük iade yapılabileceği söylendi, ancak hem kuralın bize baştan bildirilmemesi hem de hayvan dostu vaadine rağmen yaşadığımız bu durum nedeniyle talebimin karşılanmasını istiyorum.