Labella Lens Sağ Gözümde Yoğun Akıntı, Yanma

Uzun zamandır Labella markasının lenslerini sorunsuz kullanan biriyim. 3 aylık stok yenilemesi yaparken Lensoptik internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve bu siparişle birlikte Labella Çok Amaçlı 100 ml lens solüsyonunu gönderdiler. Bu solüsyonu iki gün kullandıktan sonra sağ gözümde çok ciddi bir reaksiyon gelişti.

Daha önce hiçbir lens suyunda yaşamamış olduğum bir şekilde sağ gözümde yoğun akıntı, yanma, batma ve belirgin kızarıklık oluştu, sol gözümde ise kuruluk başladı. Annem göz başhemşiresi ve gözümü kontrol ettiğinde, belirtilerin konjonktiviti düşündürdüğünü söyledi. Şu an antibiyotikli damla kullanmak zorundayım ve lenslerimi hiç takamıyorum.

Uzun süredir aynı markanın lenslerini kullanırken, yalnızca bu solüsyonu değiştirmemle birlikte böyle ağır bir sorun yaşamam son derece endişe verici. Labella markasından ve ürünü gönderen Lensoptik’ten bu yaşanan durumla ilgili açıklama yapmalarını, ürünün gerekli şekilde incelenmesini ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını bekliyorum.