to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, Trendyol'dan Cosmolog ve Dermokozmatika adlı satıcıdan sipariş verdim; fakat barkod sorguladığımda ÜTS'de kayıtlı görünmüyor. Daha önce pompalı 400 ml olarak kullanmış olduğum temizleme jeli kutulu gelmişti, şu an ise bu 200 ml'lik jel kutusuz bu şekilde geldi. Ayrıca Cicaplast krem ise barkodu kutudaki ile uyuşmuyor. Ürünlerin orijinal olup olmadığı noktasında destek olabilir misiniz?
"La Roche Posay firması tarafından konuya açıklık getirildi. Cosmolog satıcısının da yetkili gönderim ve dağıtım firması olduğu söylendi ve barkod- lot numaralarının orijinal olduğu, üretim zamanı farklılığından dolayı kutu ile üründeki numaranın uyuşmadığı söylenildi, kontrolü yapıldı. Teşekkürler La Roche Posay!"
Trendyol'dan La Roche Posay satıcısından aldığım set halinde yıkama jeli, termal su ve güneş kremlerinden termal suyla j...ellerde sorun yok, UTS'de kayıtları var. Ama güneş kreminin kutusuyla içindeki barkod farklı ve kutunun kaydı var ama asıl üründeki barkod UTS'de kayıtlı gözükmüyor. Ürün orijinal
Trendyol'dan La Roche Posay satıcısından aldığım güneş kremi ve yüz temizleme jeli, ürün barkod numarasıyla farklı olduğ...undan dolayı şüpheye düştüm ve size danışmak istiyorum. Orijinalliğine bakabilir misiniz? Ve en kısa zamanda dönüş yapılmasını istiyorum.
Trendyol'dan La Roche-Posay Effaclar yüz temizleme jeli ve yanında 2 tane 15 ml nemlendirici krem aldım. Orijinal satıcı...sından ürünüm kendi satıcısından değil, Cosmolog adında bir firmadan geldi. ÜTS kayıtlarına baktığımda ürünümün sahte olduğunu gördüm. Nasıl denetlenmiyor anlamıyorum.
Trendyol'da La Roche Posay satıcısından Effaclar yüz yıkama jeli ve iki tane 15 ml Duo+ krem kampanyasını görünce daha u...ygun olduğunu düşünerek bu seti aldım, kullanmaya başladım. Üç gün sadece akşamları kullandım ve yanaklarımda, burun kenarlarımda yanma ve kızarıklık oluşturdu. Kremlerin kutusuna
