to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Yüz Yıkama Jeli Cildimi Yaktı, Orijinalliğinden Şüpheliyim
9 Eylül 2025 00:472.142
La Roche Posay Effaclar Duo yüz yıkama jelini daha önce de kullanmıştım ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak Hepsiburada üzerinden aldığım son şişede ciddi bir problemle karşılaştım. Ürünü kullanmaya başladıktan birkaç kullanım sonra, cildimde yoğun yanma ve kuruluk oluştu. Her kullandığımda yüzümde yanma hissi artıyor ve cildim pul pul dökülmeye başladı.
Ayrıca, bu şişenin kokusu daha önce kullandığım ürüne göre çok daha kimyasal ve farklı. Bu nedenle ürünün orijinalliğinden şüpheleniyorum. Elimde sadece şişesi mevcut, başka bir belge ya da fatura yok.
Ürünün sahte olup olmadığının araştırılmasını ve eğer sahte ise değişim ya da iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
