to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve Geri Dönüş Yok: İade Talebi
La Pante markasından 2 Eylül tarihinde #10911 numaralı siparişi verdim. Ödemem kredi kartı ile 2.339,82 TL olarak alındı ve sistemde günlerdir “kargoya hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bugün ayın 11’i olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte firma ile defalarca mesajlaştım ancak 9 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ne ürünleri gönderiyorlar ne de bilgilendirme yapıyorlar. Hem paramı ödedim hem de hiçbir muhatap bulamıyorum.
Ürünlerimin ivedilikle kargoya verilmesini veya istemem halinde siparişimin iptal edilerek ödediğim 2.339,82 TL’nin tarafıma geri ödenmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
