to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bilgilendirme Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet
La Joie Beauty & Aesthetic İzmit şubesinde epilasyon işlemi için kampanya reklamları aracılığıyla iletişime geçtim. Telefonda, kıl kökü analizi yapılarak uygun lazer cinsiyle işlem yapılacağı bilgisi verildi. Ancak şubeye gittiğimde önce sözleşme imzalatıldı, ardından hiçbir kıl kökü incelemesi yapılmadan doğrudan işleme başlandı. İşlem, alexandrite cihazıyla gerçekleştirildi ve erkek olmama rağmen dayanılmaz bir yanma hissettim. Benzer şikayetlerin çokça olduğunu sonradan fark ettim; sanırım bilinçli olarak atış ısısı yüksek başlatılıp buz lazere yönlendirme yapılıyor. Vücudumda ciddi yanmalar oluşunca bana da buz lazere geçmem önerildi ve bilgisizliğimden dolayı kabul ettim.
Şu an buz lazerde son seansım ve iki kontrolüm kaldı. Ancak vücudumda sivilceler çıktı ve bazı bölgelerde tüyler hala çıkmaya başladı. Durumu şubeye bildirdiğimde, ikinci pakette tüylerin döküleceği söylenerek alaycı bir tavır sergilendi. Başta “uyuyan kökler uyanıyor, sonraki seanslarda dökülme olur” denilse de, bunu seanslarım bitince öğrenmem kabul edilemez. Toplamda 15 bin tl ödeme yaptım ve hem zamanım hem de param boşa gitti. Üstelik cildim de zarar gördü.
Firmadan ücret iadesi ve resmi bir özür bekliyorum.
