to read complaints and reviews, or file yours.Bellboy'un Hatası Ve Otelin İlgisizliği
20 Ekim 2024 23:372.605
Otelin önüne parkettiğim arabamdan otel içine 2 metrelik yolda bellboy, keten elbisemi yerlerde sürüyerek valizin tekerleri altında zedeledi. 2 gün boyunca konuşarak zorla kuru temizlemeye elbisemi göndermelerini sağlayabildim. Elbisem gelince lekenin hiçbir şekilde çıkmadığını gördüm. Müşteri ilişkilerine maddi manevi kaybım olduğunu defalarca ilettim. Setup göndereceklerini söylediler. Ne demek bilemiyorum. Onu da göndermediler. Tekrar hatırlatmama rağmen yine göndermediler. Bu kadar ilgisiz, müşteriyi gözetmeyen bir otel görmedim. Muhtemelen Türk müşteriye bu şekilde davranıyorlar.
