to read complaints and reviews, or file yours. 
2 aile olarak 2 ay önceden 97 bin tl para vererek rezervasyonumuzu yaptırdık. 20.08.2024'de otele giriş yaptık. Resepsiyondaki bayan bize oda olmadığını ve bugünlük bizi idare etmemizi istedi. Bize bir oda vereceklerini ve iki ailenin bir odada kalacağını söylediler. Bunun üzerine itiraz ederek böyle bir şeyin olmayacağını ve tam 14 saat yol geldiğimizi söyledik.
Tartıştıktan sonra paramızın iadesini istedik. Uzun uğraşlar sonunda paramızı yatıracaklarını ve kesinti yapacaklarını söylediler. Kendi otellerinde çalışan Caner isimli arkadaş bizi aradı ve 1 bin tl kesinti olacağını, paramızın 6 aylık taksitle yatacağını söyledi. Neyse, kimse ilgilenmedi. Sonra başka otele geçtik aynı gün ve benata Hotel çalışanları yüzünden 26 bin tl fazla para ödeyerek başka otelde konakladık. Hakkımızı helal etmiyoruz. Bir de adam gibi bir Hotel olsaydı ararlardı.
26 Ağustos - 2 Eylül 2024 tarihleri arasında 14 kişilik aile grubu ile rezervasyon yaptırdık. 7500 TL ön ödememizi yaptık. 26 Ağustos günü otele geldik. Otel, sitede anlatıldığı gibi beach otel olmaktan çok uzak, 600 m sahile uzakta, araç ile ulaşım bile oldukça zor bir konumda. Öğleden sonra 2 olma...
24/08/2023 tarihinde giriş yaptım 14.00 sularında 27/08/2023 tarihinde çıkışlı otelinize giriş yaptım. 3 günlük ödemeyi peşin aldınız. Para iadesi talep ettim. 24/08/2023 tarihinde mecburen kaldım, iki çocuğumuzla birlikte. 24 akşamı otelden ayrılmak istediğimi belirttiğim kişi olan h** adli bayan,...
08.30.2024 tarihinde 3 gecelik rezervasyon yapıp parasını ödedik. Oteli bir gezdik ve odaya giriş yapmadan 'Biz burada kalmak istemiyoruz.' diye ilettik ve zorunlu olarak 1 gece mecbur kalacaksınız dendi. Daha sonra ancak 1 gecelik iptal yapabiliriz dendi ve arayacaklarını söylediler ama hala dönüş ...
08/07/2024 tarihinde 18:30 saatlerinde bu otele giriş yapmak için resepsiyon bölümüne geldim. Resepsiyondaki beyefendiye belki geç geldiğimiz için bir indirim olur mu düşüncesiyle soru yönelttiğimizde %20 indirim uyguluyorum diyerek 31.500 TL fiyat verdi. Oysaki telefonda çağrı merkezi ve kendi web ...
Ücretim iade edilmedi. Club pınara isminde rolex otelcilik adlı işletmeye 19 Ağustos'ta 5 gecelik rezervasyon yaptırdık. Otele vardığımızda akşam saat 21:00 civarıydı. Toplam 44 bin tl'nin yarısını telefonla satış esnasında k*** ı****bey ile görüşüp rezervasyon esnasında ödedim. Geri kalanı otele gi...
Yorumlar