to read complaints and reviews, or file yours.Kymco Like 50 Hız Arttırılamaması ve Doğan Trend İlgisizliği
2022 yılında Kymco Like 50 motorunu Antalya'da bulamadığım için İstanbul'dan Cem Motor'dan aldım. Test sürüşü yapamadığım ve yüz yüze temasımız olmadığı için ayrıca hiçbir konuda uyarmadıklarından dolayı motorun sadece görüntüsüne kanarak aldım. Motora bindiğimde 45 km hızı geçmediğini gördüm. CC arttırılabilirliğini araştırdım. Avrupa standartlarına göre üretildiği için 45 km hızı geçmediğini, üst kapakta değişse bile beyine atılan chip yüzünden elektrik kestiği için ve motor gaz kestiğinden hız arttırılamayacağı cevabını aldım. Trafikte zor durumda kaldığımı bildirmeme rağmen Doğan Trend konuya ilgisiz kalmıştır.
Yapılacak konu o kadar basitken yazılım ile ilgili fabrika ile iletişime geçmek gerekiyor, ama onlar müşteri memnuniyetini önemsemedikleri için kulaklarının üzerine yatıyor. Kendileri bilir, Kymco köprü olsa bir daha üzerinden geçmem.
Ayrıca, 5 aydır motorumun garanti kapsamında varyatör bilyesi ve keçesini getiremiyorlar. Ayrıca, motorum Euro 5 olmasına rağmen Euro 4 diyerek getirmedikleri için her alanda mağdur ediyorlar.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Dilerseniz, bizlere ulaşabilirsiniz. Kymco Müşteri Hizmetleri
Bugün aradılar CC yükseltme ile ilgili fabrikanın onay vermediğini servislerin böyle bir yetkisi olmadığını yapılırsa da garanti dışı kalacağını ilettiler, benim hız sorunumu çözün garanti dışı kalsın dedim cevap yok,5 aydır parçam gelmiyor cevap yok, e4 diyerek e5 olan motoru bu sıkıntı yüzünden Türkiye ye sokmuyorsunuz cevap yok. Ana bayii olarak malınız arkasında durun ürününüzü takas yoluyla alın benden yeni motor alayım sizden takas olayımız yok kısaca Kymco da hiçbir şey yok Türkiye'ye fabrika kuracaklarmış siz önce müşterinin gönlünde yer kurun sonra fabrika kurarsınız müşteri tavsiyesi almayın kardeşim parça yok, müşteri memnuniyeti yok, ikinci el yok Honda ve Yamaha alanlara kızıyordum ama bir bildikleri varmış Japon olsun çamurdan olsun...
Kymco 50cc agilty kullanıyorum yıllardır ve çok memnunum bu na karşın like 50 aldım dediğiniz gibi motor 45 km üzerine çıkmıyor bu da trafikte tehlike oluşturuyor mutlaka çözüm bulunulmalı