Kymco Dink-R 150'de Süregelen Titreme Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

2023 aralık ayında Kymco dink-r 150 aldım. İlk aldığım günden beri bir titreme problemi var. Videosunu çekip servise sormuştum, o zamanlar normal rodajdan sonra düzelir dediler. İnternetten araştırdım hiçbir şey yok sayılır. Motosiklet ustaları aradım işini iyi yapanları bulmaya çalıştım. 2 usta buldum. İkisi de normal değil bu kadar titremesi dediler. O sıralar Japon scooterlar yoktu piyasada. Japon'dan daha çok para verip Kymco almıştım. Samsun’da yaşıyorum. Burada servis sıkıntısı var bence. Motosikleti bakıma götürene kadar bunu anlamıyorsun tabii ki. 2024 haziran ayında 1000km rodaj bakımına 1300₺ vermiştim (sadece yağ değişti). Japon motosikletin bakımları bu kadar pahalı değil diye düşünüyorum. İlk aldığımdan beri bir titreşim problemi var servis normal deyip geri gönderiyor, servisler kendilerini geliştirmiyor, satış için bir sürü çalışan var serviste 1 usta var 😢. 4000 bakım zamanı geldi, ne yapacağımı bilmiyorum. Kymco ya mesaj atıyorum, Samsun'daki servisi bana yönlendiriyor. Sıkıntım zaten servisin bu işi çözmemesi ve çözmek için bir çaba göstermemesi...
Gelişme
Sorunum çözülmedi, 5 yıl 50.000km garanti ne işe yarıyor? Sorunum çözülsün diye ekstra ücret ödeyerek lastiklere balans ayarı yaptırdım. Titreşim var diyorum ama hiçbir yer kontrol edilmiyor! Sorunum çözülmedi, 5 yıl 50.000km garanti ne işe yarıyor? Sorunum çözülsün diye ekstra ücret ödeyerek lastiklere balans ayarı yaptırdım. Titreşim var diyorum ama hiçbir yer kontrol edilmiyor!
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Kymco Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Kymco Müşteri Hizmetleri

Genel merkez arayıp sizinle iletişime geçilecek dediniz ama henüz iletişime geçen olmadı. Sorunumu çözmenizi bekliyorum merakla. Kymco'nun yedek parça olarak krank var mı elinde?

Sorunum çözülmedi, 5 yıl 50.000km garanti ne işe yarıyor? Sorunum çözülsün diye ekstra ücret ödeyerek lastiklere balans ayarı yaptırdım. Titreşim var diyorum ama hiçbir yer kontrol edilmiyor!



















