Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kymco Servisinde Yaşanan Hayal Kırıklığı ve Zaman Kaybı

profile
Emin
04 Ekim 2024 15:27
5.574

Kymco Dink R150 motorumda varyatörde ses olduğu için servise başvurdum. Öncesinde sabah sekiz gibi aradım, arızayı belirttim ve beni alır mısınız diye sordum. Telefonda görüştüğüm kişi ustayla görüşüyor ve 'gelin' diyor. Ben de 50 km yol giderek, nöbetten çıktığım halde uykusuz, bitap halde motorumu verdim. Yarım saat sonra ilgili arkadaş geldi. 'Sizin motoru burada bırakmanız gerekiyor' dedi. Sözde bana 'gel' diyen usta hastaymış ama bana 'gel' diyebiliyor. Her neyse, ben de diğer saydığım arızalardan vazgeçerek bu kadar yol geldim, bari varyatörde yapılsın dedim. 'Olmaz' dedi. Önce ben de 'o halde bu kadar neden geldim, neden çağırdınız' deyince tekrar gitti motoru aldı. Daha 2 hafta önce ağır bakımı yapılan motora sadece varyatör temizliği yapılıp, diğer arızalar için de 3 gün ile 1 aylık tarihler verilerek servisten gönderildim. Üstüne bir de 312 TL ücret ödedim. İşi yapmamak için ellerinden geleni yaptılar. Geçen süre 2 saat, ödediğim ücret 300+. Hakkım helal değildir. Madden verdiğim ücret, manen nöbetten çıkarak gittiğim yerde boşa geçen 2 saat. Yazıklar olsun. Şu ana kadar 4 servis gezdim, yemin ediyorum. Hiçbiri servis değil. Üstüne bir de Google'dan yorum kaldırmamı istiyorlar. Ben de 'sorunumu giderin, kaldırayım' dedim. Şimdi de 'servisi kapattık, gidin başka kapıya' diyorlar. Alay ediyorlar milletle.

profile
1 Destek
04 Ekim 2024 15:45 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Kymco Müşteri Hizmetleri

07 Ekim 2024 10:12

Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Kymco Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Motor Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
05 Ağustos 2025 09:43
2.558
4
Çağdaş sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Çağdaş
23 Eylül 2024 18:36
5.635
"Sorunumu çözdükleri için tşk. Ederim"
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Rayzr Scooter Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Zaman Kaybı

profile
09 Aralık 2024 14:20
7.080
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kymco Dink R 150 Motorunda Kronik Sorunlar

profile
İsmail
04 Ağustos 2023 01:07
10.618
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kymco Dink R 150 Motorumda Bitmeyen Hararet Ve Servis Mağduriyeti

profile
Emre
11 Ağustos 2025 12:04
2.297
Benzer Şikayet Yaz