Kw Türkiye Yanıltıcı Krediye Uygunluk Beyanı Ve 33.000 TL Masrafı

İstanbul Sancaktepe’de faaliyet gösteren KW Kent A**k*** isimli emlak ofisiyle Sahibinden.com üzerinden yayınladıkları bir ilan aracılığıyla iletişime geçtik. İlanda söz konusu daire için kredi kullanım durumu özellikle “uygun” olarak işaretlenmişti. Yüz yüze görüşmemizde ve daireyi gezerken de kredi kullanıp kullanamayacağımızı defalarca sormamıza rağmen, bize “kullanabilirsiniz, hiçbir sorun yok” şeklinde net ve güven veren ifadelerle bilgi verdiler.

Bu beyanlara güvenerek 10 Şubat 2026 tarihinde kredi sürecine başladık ve ekspertiz işlemlerini başlattık. Ancak ekspertiz sırasında, binaya ait geçmişte belediye kayıtlarına yansımış ciddi sorunlar olduğu ortaya çıktı. Bu nedenle banka, ilgili daire için kredi kullanımını tamamen riskli bularak sıfır tl kredilendirilebilir şeklinde rapor düzenledi.

Sonuç olarak, emlak ofisinin gerçeğe aykırı ve hiçbir araştırmaya dayanmayan “krediye uygun” beyanları nedeniyle ekspertiz süreci için ödediğimiz yaklaşık 33.000 TL tutarındaki masraf ile ciddi bir maddi zarara uğradık. Dahası, bu durum ortaya çıktıktan sonra emlak ofisi son derece umursamaz, ilgisiz, oyalayıcı ve yer yer alaycı bir tutum sergilemiş, verdiği yanlış bilginin sorumluluğunu kesinlikle üstlenmemiştir.

Krediye uygunluk konusunda açıkça yanlış yönlendirildiğimiz, masraf ve zaman kaybına uğratıldığımız bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini, verdiğimiz ekspertiz ve benzeri tüm masrafların telafisi konusunda sorumluluk alınmasını ve bu tür yanıltıcı beyanların tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.