to read complaints and reviews, or file yours.TCL marka akıllı saat tamiratı için KVK yetkili servisince ücret istendi ve ödeme yapıldı. Sonrasında tekrar ek ücret istendi, kabul etmedik. Ürün iadesi ve bedel iadesi istedik, ama telefonlarımız açılmıyor, iade yapılmıyor, muhatap yok karşımızda. Bedel ve ürün iadesi olmaması durumunda hukuki süreç başlatılacaktır.
KVK teknik servisine TCL akıllı saat gönderdim. Ekran kırılmıştı ve değişim talep etmiştim. Belirtilen ücreti kredi kart...ı ile ödedim. Müşteri temsilcisi, ekstra masraf çıkması durumunda bilgi verileceğini ve kabul edilmediği takdirde ücretin iade edileceğini söyledi. Ekran değişimi sırasında ana kar
Çocuğun TCL akıllı saatinde aldığımızdan beri ara ara sim kart görülemiyor hatası alıyorduk. Ama arada olduğu için önems...emedik. 11 ay kadar sonra bu hata yüzünden kullanılamaz hale geldi saat. Saati Kartal KVK servisine bıraktık. Ekranda da ince bir çizik vardı. Bize herhangi sorun çıkarmayan bir du
KVK servisi garanti kapsamında olan ve çalışmayan TCL marka akıllı saatim için öncelikle 900 TL üzerinde bedel istenmişt...i ve ben bu tutarı ödemiştim. Sonrasında cihazımda sıvı teması olduğu iddiası ile tekrar 3.000 TL nin üzerinde bir rakam talep ettiniz. Cihazın arka kapağında çatlak olduğunu iddia
Ağustos ayı içerisinde TCL MT40Sx akıllı çocuk saatimi KVK Kartal servisinize gönderdim. Cihazda batarya şiş & ekran kır...ık & ana kart değişimi yapılması gerektiğini söylediler ve kullanıcı hatası olduğunu söyleyip ücretli tamir yapılabileceğini bildirdiler. 05.09.23 tarihinde talep edilen ücreti öde
TCL marka M40 akıllı saat aldım, iki adet. İkisi de bir sene olmadan kapanma sorunu yaşadı. Servis, anakartları değiştir...erek geri gönderdi. Cihazlardan biri 5-6 ay sonra aynı arızaları vermeye başladı. Donma, kilitlenme ve sonunda tamamen kapandı. Cihazı KVK servisine gönderdim. Cihazın dış plastik
