to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2023'de Teknosa’dan satın aldığım Airpods 2. Nesil cihazımda, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen sesin net gelmemesi ve yüksek ses vermeme problemi yaşamaya başladım. Sorun sürekli olarak her iki kulaklıkta da mevcut.
13.09.2025'de ürünü garanti kapsamında KVK servisine teslim ettim (form no: 2502475342). Ancak ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, bana 7.291,46 TL’lik bir ücret çıkarıldı ve garanti dışı işlem yapılacağı belirtildi. Mağaza yardımcı olamadı, servis numarası verildi fakat aradığımda ulaşamadım.
Ve şu an daha üst modellerinin satışı 7.999 TL çıkarılan ücret ne kadar mantıklı ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Ücretli işlem yapılmasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Teknosa'dan Apple 2. Nesil AirPods aldım. 2023 yılında, garantisinin bitmesine 1 ay kala sağ kulaklık bozuldu ve ürünü servise gönderdim. KVK, kulaklık üzerinde çizikler olduğunu ve bunun kullanıcı kaynaklı bir sorun olduğunu belirterek 3.500 TL karşılığında yeni kulaklık temin edilebileceğini söyle...
AirPods 4. nesil kulaklığımın dokunmatik ekranı, ürünü aldığım ilk günden beri hiç çalışmıyor. Ürünü Tokat Novada AVM Teknosa mağazasından satın aldım ve garanti kapsamında olduğu için KVK teknik servise başvurdum. Servise teslim ettiğimde, bana ürünün içine sıvı kaçtığı ve bunun kullanıcı hatası ol...
Merhaba, Mayıs 2022 tarihinde satın aldığım Apple Airpods Pro 1. Nesil kulaklığın, enteresan bir şekilde pili tam olmasına rağmen ertesi gün tamamen boşaldığını fark ettim. Bunun üzerine Apple Destek uygulaması üzerinden yardım alarak Antalya KVK'ya elden sorunu anlatıp kulaklığı teslim ettim. KVK, ...
29.12.2024 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Teknosa mağazasından aldığım Apple Airpods Pro 2 ürünüm, henüz kullanıma başladıktan 1 buçuk hafta sonra görüşme esnasında karşı tarafa sesin az gittiğini fark ettim ve mağazaya iade için götürdüm. Mağaza çalışanı, ürünü teknik servise incelemeye göndere...
17.12.2022 Tarihinde Teknosa 'dan almış olduğum Apple 3. Nesil Airpods ürünümü 20.01.2024 tarihinde garantiye gönderdim. Sol kulaklığım ve box şarj almıyordu. KVK ve Teknosa üzerinde 26.01.2024 tarihinde onarım için 2512,3 TL 'lik bir ödeme karşılığında onarımın gerçekleştirileceğine dair dönüş aldı...
Yorumlar